Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist Finn Deininger, Paradiesstr. 27, 89522 Heidenheim, E-Mail: info@helmteile.de (siehe auch Impressum).

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung der Website, zur Abwicklung von Bestellungen und zur Beantwortung von Anfragen erforderlich ist oder du eingewilligt hast. Eine Übermittlung an Dritte erfolgt nur, soweit dies unten beschrieben ist.

3. Besuch der Website (Server-Logfiles)

Beim Aufruf der Website werden technisch notwendig Daten verarbeitet, die dein Browser übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Referrer-URL, Browser- und Betriebssysteminformationen. Die Verarbeitung ist erforderlich, um die Seiten auszuliefern und die Sicherheit und Stabilität zu gewährleisten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, berechtigtes Interesse). Die Logdaten werden nach kurzer Zeit automatisch gelöscht.

4. Hosting und technische Dienstleister

Die Website wird bei der Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA, betrieben. Dabei können Daten in Länder außerhalb der EU übermittelt werden. Die Übermittlung stützt sich auf den Angemessenheitsbeschluss zum EU-US Data Privacy Framework bzw. auf Standardvertragsklauseln. Mit Vercel besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag.

Kundenkonten, Bestellungen und Produktdaten werden in einer Datenbank der Supabase Inc. gespeichert. Der Server steht in der EU (Irland). Mit Supabase besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag.

Die Domain und unser E-Mail-Postfach werden von der STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, bereitgestellt. Mit STRATO besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag.

5. Kundenkonto

Wenn du ein Kundenkonto anlegst, verarbeiten wir E-Mail-Adresse, Passwort (ausschließlich verschlüsselt als Hash gespeichert), Name und Anschrift sowie deine Bestellhistorie. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Du kannst dein Konto jederzeit löschen lassen, indem du uns eine E-Mail schreibst.

6. Bestellungen

Zur Abwicklung einer Bestellung verarbeiten wir Name, Rechnungs- und Lieferanschrift, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer sowie die Bestelldaten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Zur Lieferung geben wir Name, Anschrift und, soweit für die Zustellung nötig, E-Mail-Adresse an den Versanddienstleister DHL (Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn) weiter. Bei Zahlung per Überweisung verarbeiten die beteiligten Banken die Zahlungsdaten.

Wir sind gesetzlich verpflichtet, Bestell- und Buchungsunterlagen nach den handels- und steuerrechtlichen Vorschriften aufzubewahren (in der Regel sechs bzw. zehn Jahre, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO). Danach werden die Daten gelöscht.

7. Kontaktaufnahme

Wenn du uns per E-Mail kontaktierst, verarbeiten wir deine Angaben zur Bearbeitung der Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO). Die Daten werden gelöscht, sobald sie für den Zweck nicht mehr erforderlich sind und keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

8. Produktbewertungen

Im Shop werden Bewertungen mit Vornamen bzw. Kürzel des Bewertenden, Datum und Text angezeigt. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer transparenten Darstellung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Du kannst der Anzeige jederzeit widersprechen.

9. Cookies und lokale Speicherung

Wir setzen ausschließlich technisch notwendige Cookies und lokale Speicherung ein: für die Anmeldung im Kundenkonto (Sitzungs-Cookie) und für den Warenkorb, der lokal in deinem Browser (localStorage) gespeichert wird. Diese sind für den Betrieb des Shops erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG; Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wir verwenden keine Tracking-, Analyse- oder Marketing-Cookies. Du kannst Cookies und lokale Daten in deinem Browser jederzeit löschen; dann ist die Anmeldung bzw. der Warenkorb zurückgesetzt.

10. Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie das Recht, Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zu widersprechen (Art. 21). Eine erteilte Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Wende dich dazu an info@helmteile.de.

Du hast außerdem das Recht, dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg, Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart.

11. Sicherheit

Die Website ist durchgängig per HTTPS (TLS-Verschlüsselung) erreichbar. Passwörter werden nicht im Klartext gespeichert.

12. Änderungen

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Datenverarbeitung oder die Rechtslage ändert. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.